Leveringspolitik

1. Behandlingstid for ordrer

• Ordrer behandles inden for 1–3 arbejdsdage efter modtagelse af betaling.
• Ordrer behandles ikke i weekenden eller på helligdage.
• I travle perioder kan behandlingstiden være lidt længere.

2. Leveringstid

Inden for Europa

• Anslået leveringstid: 5–10 arbejdsdage efter afsendelse.

Internationalt

• Anslået leveringstid: 7–14 arbejdsdage (afhængigt af land og toldbehandling).

Bemærk: Leveringstiderne er vejledende og kan variere på grund af eksterne faktorer såsom transportører eller toldkontrol.

3. Forsendelsesomkostninger

• Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
• I nogle tilfælde tilbyder vi gratis forsendelse ved ordrer over et bestemt beløb.
• Eventuelle importafgifter eller skatter ved internationale ordrer påhviler kunden.

4. Track & Trace

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med en Track & Trace-kode, så du kan spore din pakke.

5. Forsinkelser

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af:

• Post- eller kurertjenester
• Toldprocedurer
• Forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger

Kontroller derfor altid din leveringsadresse grundigt, inden du afslutter bestillingen.

6. Beskadigede eller bortkomne pakker

Hvis din pakke ankommer beskadiget eller ikke bliver leveret:

• Kontakt os inden for 48 timer efter levering.
• Vedhæft eventuelle fotos af skaden.

Vi vil sammen med transportøren finde en løsning.